Janitor AI privacy: hoe wordt jouw data beschermd in België?

Welke gegevens verzamelt Janitor AI?

Wanneer je een account aanmaakt op Janitor AI, geef je direct een aantal persoonlijke gegevens vrij. Het platform registreert je e-mailadres, je apparaatinformatie en je IP-adres. Zodra je actief gebruik maakt van de chatfuncties, worden je gesprekken opgeslagen. Dat geldt ook voor de karakters die je aanmaakt of waarmee je interageert.

Betalingsgegevens worden anders behandeld. Volgens het privacybeleid van Janitor AI worden die gegevens niet op eigen servers bewaard. Ze worden via industrie-standaard versleuteling rechtstreeks naar externe betalingsverwerkers gestuurd. Dat is een relevante technische specificatie: je creditcardnummer staat dus niet in de Janitor AI database.

Naast deze directe gegevens verzamelt het platform ook afgeleide informatie. Denk aan patronen in je gespreksgedrag, de tijdstippen waarop je actief bent en welke karaktertypes je kiest. Dit soort data wordt gebruikt om het algoritme te verbeteren en de gebruikerservaring te personaliseren.

Zijn jouw chats op Janitor AI privé?

Dit is de vraag die de meeste gebruikers stellen, en het antwoord is genuanceerd. Chats zijn niet volledig privé in de zin dat het platform er nooit naar kijkt. Het privacybeleid stelt expliciet dat gesprekken kunnen worden ingezien voor het opsporen van fraude, misbruik en beveiligingsincidenten. Dat is een standaard clausule, maar het betekent wel dat medewerkers of geautomatiseerde systemen toegang kunnen hebben tot jouw conversaties.

Wanneer je een karakter als privé instelt in je accountinstellingen, is dat karakter niet zichtbaar voor andere gebruikers. De gesprekken zelf blijven echter op de servers van het platform staan. Transparantie over wie intern precies toegang heeft tot die data, ontbreekt in de publiek beschikbare documentatie.

In februari vergeleek ik vier AI-vriendin platforms op technische specificaties en gebruikerservaring. Janitor AI viel op door een reactietijd onder de twee seconden, wat de gespreksflow vlotter maakt dan bij veel concurrenten. Tegelijkertijd was het opvallend dat ethische richtlijnen en een duidelijk beleid over intern datagebruik nauwelijks gedocumenteerd waren. Die combinatie, snelle technologie zonder transparante ethiek, is iets wat je als gebruiker bewust moet meenemen in je afweging. Meer over de algemene veiligheid lees je op de pagina is Janitor AI veilig.

Hoe beveiligt het platform jouw gegevens?

Janitor AI maakt gebruik van versleuteling voor datatransport en -opslag. Het platform erkent echter zelf dat geen enkele methode van datatransmissie via het internet of digitale opslag volledig veilig is. Die disclaimer staat letterlijk in het privacybeleid en is juridisch gezien een bescherming voor het bedrijf, niet voor jou als gebruiker.

In de praktijk betekent dit dat databeveiliging gebaseerd is op gangbare industrie-standaarden, vergelijkbaar met platforms als Replika of Character.AI. AES-256-versleuteling is een veelgebruikte methode in deze sector voor cloudopslag. Of Janitor AI deze specifieke standaard hanteert, staat niet expliciet vermeld in de publieke documentatie.

Voor Belgische gebruikers is de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) van kracht. Deze wetgeving, die in mei 2018 van kracht werd, geeft je het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren en te laten verwijderen. Als een platform niet binnen 30 dagen reageert op zo'n verzoek, kun je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA). Lees ook hoe je concreet je account en gegevens kunt verwijderen op de pagina Janitor AI data verwijderen.

Wat zijn jouw privacyrechten als Belgische gebruiker?

De AVG geeft je als Europese gebruiker concrete rechten. Je kunt een verzoek indienen om te weten welke data het platform over jou heeft opgeslagen. Je kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren. En je kunt verzoeken dat alle gegevens worden verwijderd, het zogenaamde recht op vergetelheid.

Platforms die opereren voor Europese gebruikers zijn wettelijk verplicht om aan deze verzoeken te voldoen. De Digital Services Act (DSA), die steeds meer platforms bindt, verplicht diensten met potentieel expliciet materiaal daarnaast tot aanvullende transparantiemaatregelen. Controleer altijd het privacybeleid op de datum van de laatste update; het beleid van Janitor AI werd in december 2025 bijgewerkt.

Wil je weten hoe de gebruikerservaring zich verhoudt tot andere platforms in deze categorie? Een alternatief met een uitgebreid gedocumenteerd privacybeleid is Candy AI, dat voor Belgische gebruikers beschikbaar is.

Praktische stappen voor meer privacy op Janitor AI

Er zijn een aantal concrete maatregelen die je kunt nemen om je privacy te verbeteren. Gebruik een e-mailadres dat je specifiek aanmaakt voor AI-platforms, zonder koppeling aan je echte identiteit. Stel je gemaakte karakters in op privé via de accountinstellingen. Deel geen persoonlijke gegevens zoals je adres, telefoonnummer of werkgever in je gesprekken, want die informatie wordt meegenomen in de chatopslag.

Lees het privacybeleid minimaal één keer door, ook al is dat niet de meest aantrekkelijke lectuur. Let specifiek op de secties over datadeling met derden en het gebruik van gesprekken voor modeltraining. Als een platform jouw data gebruikt om het algoritme te trainen zonder expliciete toestemming, is dat een privacyrisico dat je bewust wil kennen. Bij klachten over de privacyafhandeling biedt de pagina Janitor AI klachten verdere informatie over je opties.