Hoe het filtersysteem van Janitor AI is opgebouwd

Het filtersysteem van Janitor AI is geen simpele aan-uitschakelaar. Het werkt in lagen, waarbij het platform onderscheid maakt tussen het type content, het gebruikte apparaat en de leeftijd van de gebruiker. Dat gelaagde systeem verklaart waarom dezelfde bot op de website anders reageert dan in de mobiele app.

Hoe het filtersysteem van Janitor AI is opgebouwd
Hoe het filtersysteem van Janitor AI is opgebouwd

Volgens informatie uit februari 2026 gebruikt de website lichtere filtering dan de app. Appstores zoals die van Apple en Google hanteren eigen richtlijnen voor content. Janitor AI past de filters aan om aan die platformregels te voldoen. Mobiele gebruikers in de beperkte modus zien daardoor content niet die desktopgebruikers wel te zien krijgen.

Dit verschil is praktisch relevant. Wie verwacht dat de app en de website identiek functioneren, komt bedrogen uit. De functionaliteiten van Janitor AI zijn op desktop dus breder toegankelijk dan via de app.

Wat is toegestaan op Janitor AI?

Op de desktopversie van het platform kunnen gebruikers van 18 jaar en ouder expliciete gesprekken voeren met AI-personages. Denk aan romantische of seksuele interacties, mits beide partijen in de chat fictief zijn en de inhoud geen illegaal materiaal bevat. Gebruikers hebben in sommige gevallen de mogelijkheid om de filtersterkte zelf aan te passen, van gematigd tot explicieter.

Wat is toegestaan op Janitor AI?
Wat is toegestaan op Janitor AI?

Naast expliciete tekst is er ook ruimte voor thematieken die in reguliere chatbots geblokkeerd zouden zijn, zoals moreel complexe verhaallijnen of personages met uitdagende karaktereigenschappen. Dit is een van de redenen waarom Janitor AI populair is binnen een specifieke gebruikersgroep die meer vrijheid zoekt dan platforms als Character.AI bieden.

Tijdens een webinar op 10 maart leerde ik meer over de algoritmes achter dit soort platforms. Janitor AI maakt gebruik van een neuraal netwerk dat is getraind op miljoenen gesprekken. Die schaal maakt de reacties van de AI overtuigend, maar roept tegelijk vragen op over databeveiliging en ethiek. Hoe worden die gesprekken gebruikt voor verdere training? Dat blijft een punt waarover de transparantie beter kan.

Wat is niet toegestaan?

Bepaalde categorieën content zijn altijd geblokkeerd, ongeacht het apparaat of de instellingen van de gebruiker. Het gaat dan om inhoud die minderjarigen schaadt, haatzaaien, en materiaal dat aanzet tot reeel geweld. Dit zijn absolute grenzen die het platform technisch en redactioneel handhaaft.

Daarnaast worden gesprekken waarbij de AI aanzet tot zelfbeschadiging doorgaans gemarkeerd. In zulke gevallen doorverwijzen sommige platformen naar hulplijnen. Of Janitor AI dit actief doet, is niet bevestigd in publieke documentatie, maar het is een gangbare praktijk in de sector.

Het is ook niet toegestaan om persoonlijke gegevens via de chatinterface te delen of op te vragen, zoals adressen of telefoonnummers. Filters proberen zulke uitwisseling te detecteren en te blokkeren, al is dit technisch niet altijd waterdicht.

Hoe werkt de contentfiltering technisch?

De moderatie combineert automatische detectie via het algoritme met handmatige beoordeling. Het algoritme herkent patronen in tekst die wijzen op verboden content. Bij twijfelgevallen kan een medewerker de interactie bekijken. Dit is een gangbare aanpak in de sector, zoals ook beschreven in de Digital Services Act (DSA), die in de EU van kracht is en platforms verplicht om illegale content snel te verwijderen.

Voor de veiligheid van Janitor AI is het relevant om te weten dat chatgeschiedenissen dus potentieel worden ingezien door medewerkers van het platform. Dit is geen uniek beleid, maar gebruikers die absolute privacy verwachten, moeten dit meewegen. De vraag of medewerkers chats lezen, wordt in de FAQ hieronder verder behandeld.

De technische implementatie maakt gebruik van classificatiemodellen die tekst beoordelen op een schaal van veilig tot expliciet. Vergelijkbare systemen worden gebruikt door OpenAI voor hun moderatie-API. Janitor AI past dit toe op inkomende en uitgaande berichten om naleving van de eigen regels te garanderen.

Leeftijdsverificatie en de rol van de gebruiker

Janitor AI richt zich op gebruikers van 18 jaar en ouder. De verificatie gebeurt primair via zelfaangifte, wat de zwakste vorm van leeftijdscontrole is. Dit is een kwetsbaarheid die het platform deelt met veel vergelijkbare diensten. In Europa stelt de DSA strengere eisen aan platforms met expliciete content, maar de concrete implementatie verschilt per dienst.

Wil je weten hoe het platform zich als geheel verhoudt tot vergelijkbare diensten? Lees dan de uitgebreide Janitor AI review voor een breder perspectief op de gebruikerservaring.

Als je als gebruiker NSFW-content wilt inschakelen, moet je dit doorgaans handmatig activeren in je accountinstellingen. In de mobiele app is deze optie beperkt of afwezig vanwege de appstore-richtlijnen. Op de website kan je, na het bevestigen van je leeftijd, de bijbehorende instellingen aanpassen.